De Gouden Cirkel

De Britse managementgoeroe Simon Sinek legt in deze film  haarfijn de methode van  Golden Circle uit. Sinek stelt dat de ‘waarom’ het belangrijkste element is in de communicatie tussen een organisatie en klanten. Eerst de waarom, dan de hoe om af te sluiten met de wat. Veel bedrijven starten met de buitenste schel van de … Continued

De 100% Inspiratie Podcast

Meerdere coaches van Stap In bezochten vorige maand de 100% Thijs Show van Thijs Lindhout. Deze Amersfoortse inspirator en drummer bracht in deze show de werelden van muziek, entertainment en inspiratie samen. Jan Paul en Wendelien leerden Lindhout ‘kennen’ via zijn 100% Inspiratie Podcast waarin hij wekelijks een succesvol persoon interviewt over het geheim van … Continued

Vliegende vissen

‘Energie, passie en plezier’ staan centraal in een nieuwe training van Stap In. Trainer Chiel van der Scheer vertelt dat de training Klantencontact heet en is gebaseerd op de FISH-filosofie die is komen overwaaien uit de VS. ,,De filosofie draait om vier pijlers”, zegt Van der Scheer. ,,Spelen, ze blij maken, erbij zijn en je … Continued

Beeld je doelen uit op een visionboard

Doelen stellen. En doelen concreet maken. Daar gaan we het tijdens ons ontwikkeltraject IK, zei de gek uitvoerig over hebben. Mensen zijn visueel ingesteld en denken vaak in beelden. Je doelen uitbeelden door middel van foto’s, plaatjes en tekeningen en die op een stuk karton of whiteboard plakken is een heel handig middel om je … Continued

Hardlopen is goed voor het brein

Hardlopen is goed voor het brein. Er ontstaan soms ook nieuwe ideeën tijdens het hardlopen. Jan Paul deed een trailrun in Oosterbeek met hardlooptrainer Bram Som, voormalig Europees Kampioen op de 800 meter. Wat nu als we een IK, zei de gek Marathon op touw gaan zetten, dacht Jan Paul. Zeven maanden lang aan de … Continued

Empatisch luisteren, samenvatten en doorvragen

De Theorie van de training IK, zei de gek hebben we op handzame kaartjes gedrukt. Zo is de training nog eens makkelijk na te lezen. We bespreken iedere keer een kaart. Deze keer LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen. Probeer eerst te begrijpen en dan begrepen te worden is volgens Stephen Covey één van de belangrijkste communicatievaardigheden. … Continued

De ultieme praktijkervaring

Uit je comfortzone stappen. Er wordt veel over gepraat, het is belangrijk voor persoonlijke groei en – daarom – een terugkerend thema in ons werk. Door de New York Marathon te lopen, ondervonden Jan Paul en ik aan den lijve hoe dat is: uit je comfortzone stappen. Man Met De Hamer De weken voorafgaand aan … Continued

De New York Marathon als metafoor voor ons werk

Op 6 november lopen Jan Paul en ik de marathon van New York voor de Cliniclowns. Op het moment dat ik hier ‘ja’ tegen zei, realiseerde ik me wat een mooie link dit heeft met ons werk. Daar helpen we dagelijks mensen bij het vinden en bereiken van hun doelen. Nu hebben we dus zelf … Continued