Het probleem dat je oplost, is vaak niet het echte probleem
In veel organisaties wordt hard gewerkt aan oplossingen. Er wordt gepland, afgestemd, bijgestuurd en geëvalueerd. Toch gebeurt er iets opvallends: ondanks al die inzet blijven dezelfde problemen terugkomen. Deadlines blijven schuiven, samenwerking blijft stroef en gesprekken blijven zich herhalen. Dat is geen gebrek aan inzet.Het is een teken dat er iets anders speelt. De meeste …